F.A.Q.

Домофоны Akuvox позволяют экспортировать данные пользователей и пакетно импортировать их на другое устройство, что делает управление более эффективным и экономит время по сравнению с добавлением пользователей по одному. Количество поддерживаемых пользователей для разных моделей см. в таблице. Примечание Все экспортированные файлы пользователей (XML или CSV) сохраняются в сжатом пакете TGZ. Если вы изменяли эти файлы, […]

Функция защиты от вскрытия (tamper) предотвращает несанкционированное снятие устройства. Поддерживаемый способ защиты зависит от модели. Существует два типа: обнаружение изменения положения (Gravity Detection): тревога срабатывает при изменении положения дверной панели; обнаружение состояния кнопки (Button Status Detection): тревога срабатывает при изменении состояния кнопки. Обнаружение изменения положения Обнаружение состояния кнопки X916 (не поставляется) S539 R29 S532 R28V2 […]

Управляющие недвижимостью могут использовать карту администратора для добавления или удаления карт пользователей непосредственно на устройстве, без входа в веб-интерфейс устройства.   Добавление карт администратора Перед добавлением пользовательской карты через карту администратора сначала добавьте карту администратора на устройстве или через его веб-интерфейс. Через веб-интерфейс Войдите в веб-интерфейс устройства, используя имя пользователя и пароль. По умолчанию — […]

Пользователи могут удобно открывать двери через приложение SmartPlus App с поддержкой Bluetooth. Открытие двери по Bluetooth поддерживает три режима: Shake: открыть дверь, встряхнув мобильный телефон рядом с вызывной панелью; Hands-free: открыть дверь, когда мобильный телефон находится в пределах заранее заданного диапазона, настроенного на домофоне; Tap as Card: открыть дверь, приложив мобильный телефон к области считывателя […]

 В первом материале мы подробно разберём настройки вызовов на монитор Akuvox C316, организацию открытия двери через HTTP команду и DTMF сигнал, рассмотрим настройки для корректной работы кнопки выхода, а так же подключение RTSP потока для подключения режима мониторинга. Эти решения особенно востребованы при организации домофонных систем в частных домах, многоквартирных комплексах, в качестве современной […]

Когда внутренний монитор (видеодомофон) подключён к SmartPlus Cloud и использует SIP-аккаунт для интерком-связи, максимальное время мониторинга составляет 3 минуты. По истечении 3 минут устройство возвращается на экран списка мониторинга. Когда внутренний монитор использует IP-адрес для интерком-связи, ограничений по длительности мониторинга нет. При мониторинге через приложение SmartPlus App длительность составляет 30 секунд. Следующие модели устройств с […]

Когда устройство Akuvox подключено к Akuvox Cloud, оно регистрируется автоматически. Если регистрация не удалась, в разделе Account → Basic статус аккаунта будет отображаться как “Failed”. Статус устройства в облаке отображается серым цветом. __________________________________________________________________ Сначала попробуйте перезагрузить устройство и проверить, сохраняется ли проблема. В большей части случаев после перезагрузки устройство изменит статус на «в сети», а […]

Источник Устройства интерком-системы Akuvox поддерживают питание через PoE или от внешнего источника питания. Подробные характеристики питания и рекомендуемые адаптеры приведены в таблицах ниже. Вызывные панели Модель PoE Блок питания S539 802.3at PoE+ 12V DC 3A / 24V DC 1.5A S535 802.3at PoE+ 12V DC 4A (макс.) S532 802.3at PoE+ 12V DC 2A X916S 802.3at PoE+ […]

Внимание! Данная статья носит ознакомительный характер, сервисы не тестировались на территории РФ. Источник ___________________________________________________________________ Интерком-устройства Akuvox, включая внутренние мониторы и вызывную панель R20 Akuvox, могут быть интегрированы с системой безопасности AJAX. Статус охраны и тревоги могут синхронизироваться между внутренним монитором, дверной панелью, приложением SmartPlus и приложением Ajax. Примечание Следующие модели с указанными версиями прошивки (или […]

В данном материале Вы узнаете, как устанавливать приложение на android-мониторы Akuvox, а также познакомитесь с настройками режима киоска. На примере модели Akuvox S567 заходим в раздел DEIVICE-THIRD PARTY APK. Выбираем нужный APK-файл с компьютера и нажимаем INSTALL. Ожидаем установки вашего приложения. Не закрываем данное окно. После завершения загрузки в правом верхнем углу появится уведомление об […]