Публичная оферта
интернет-магазина akuvox.store о заключении договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом
Редакция от 26.11.2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта (в дальнейшем -Договор или Оферта) в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением ООО «АНТ» ИНН 7801139600 КПП 784201001 ОГРН 1037800043434, местонахождение: 191015, Город Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный Округ Смольнинское, ул Шпалерная, дом 51, литера А, помещение 2-Н(далее – Продавец) в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом Договор розничной купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей Оферте.
1.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты. Оферта-является Договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок. Факт оплаты Товара Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора-акцепт оферты.
1.3. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что до заключения Договора: ознакомлен с информацией:
• о полном фирменном наименовании Продавца,
• об адресе (месте нахождения) Продавца,
• об основных потребительских свойствах товара,
• о цене и об условиях приобретения товара,
• о его доставке,
• о порядке оплаты товара.
• о условиях возврата товара,
• ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
1.3.1. Принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
1.3.2. Предоставил достоверную информацию при регистрации на Сайте интернет-магазина и оформлении Заказа;
1.3.3. Передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения Договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара;
1.3.4. Дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламно-информационного характера о товаре, о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, проведения маркетинговых кампаний проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты: akuvox@antspb.ru ;
1.3.5. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель также подтверждает, что не ограничен в дееспособности и имеет право заключать такого рода Договоры.
1.4. Настоящий Договор составлена в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по Договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Продавец» — Общество с ограниченной ответственностью «АНТ» (ООО «АНТ»), ИНН 7801139600 КПП 784201001 ОГРН 1037800043434 Юридический, почтовый адреса 191015, Город Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный Округ Смольнинское, ул Шпалерная, дом 51, литера А, помещение 2-Н, телефон +7 921 746 03 06, e- mail: akuvox@antspb.ru
«Покупатель» — означает дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести товары, разместившее Заказ на сайте интернет магазина.
«Интернет-магазин (Сайт)»— официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу www.akuvox.store
«Товар» — оборудование, аксессуары к нему и иные сопутствующие товары, размещенные в интернет- магазине.
«Заказ» — оформленный запрос Покупателя на покупку и получение Товаров, выбранных на сайте: akuvox.store отправленный посредством сети Интернет.
«Документ, удостоверяющий личность» — означает для граждан РФ – паспорт гражданина РФ; для иностранных граждан – паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным Договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; для лиц без гражданства — вид на жительство, разрешение на временное проживание, удостоверение беженца и иные документы, признаваемые документами, удостоверяющими личность лиц без гражданства в соответствии с законодательством Российской Федерации и международным Договором Российской Федерации), а также для иностранных граждан и лиц без гражданства (помимо указанных выше документов) — документ, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации.
«Служба доставки» — означает курьерскую службу Продавца и/или привлекаемые Продавцом для доставки третьи лица.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Продавец принимает на себя обязательство передать Покупателю Товар согласно оформленному Покупателем Заказу на Сайте Продавца с подтверждения Продавцом Заказа.
3.3. Право собственности на Товар, риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.4. Несмотря на принятие Продавцом мер для обеспечения соответствия фотографий реальным товарам, могут иметь место отличия в силу технических особенностей и передачи цветовой гаммы, используемого Покупателем устройства.
3.5. Если после получения Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара (либо отсутствует Товар с требуемыми характеристиками), Продавец информирует об этом Покупателя по телефону (или иным способом, указанным в Анкете покупателя). Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве (либо с иными характеристиками), имеющийся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 1 (одного) календарного дня с момента уведомления по телефону, Продавец вправе отменить Заказ в полном объеме.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем в Интернет-магазина самостоятельно.
4.1.1. Заказом на покупку (приобретение) Товара является добровольное совершение Покупателем последовательных действий с использованием функционала Сайта, направленных на реализацию намерения Покупателя купить Товар в соответствии с настоящим Договором.
4.1.2. Оформление Заказа осуществляется посредством добавления товаров в электронную корзину и последующего оформления Заказа, предусматривающего заполнение полей, содержащих сведения об имени, отчестве, фамилии, контактном телефоне и адресе электронной почты, адресе доставки и выборе типа доставки товара. Факт заполнения формы является фактом создания Заказа.
4.1.3. В случае передачи Покупателем данных по заказу третьим лицам ответственность за последствия, связанные с совершением от его имени действий с использованием функционала Сайта, в том числе действий по покупке Товара, несёт Покупатель.
4.1.4. Покупатель подтверждает содержание и достоверность предоставленной информации и несет за это ответственность.
4.2. Максимальное количество приобретаемого Товара в одном Заказе не ограничено.
4.3. Размещение товара в корзине не означает его резервирование за Покупателем.
4.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Договор в любой момент по своему усмотрению. Обновленная редакция Договора действует с момента публикации на сайте и регулирует все Заказы, размещенные после ее публикации.
4.5. После совершения Покупателем оплаты товара с учетом особенностей, предусмотренных Разделом 6 настоящей Оферты, Заказ принимается Продавцом в обработку по рабочим дням с: 10:00-18:00 час., по московскому времени.
4.6. При отказе Продавца от Заказав результате обработки Заказа в связи с отсутствием товара на складе или по иным причинам, Продавец направляет Покупателю соответствующее уведомление по электронной почте на адрес Покупателя или по номеру телефона, указанному при оформлении Заказа.
5. ЦЕНА ТОВАРА
5.1. Цена Товара, указанная рядом с определённым наименованием Товара, является ценой продажи Товара. Цена может подвергаться корректировке до заключения Договора купли-продажи Товара. Корректировка цены производится посредством подтверждения по электронной почте на адрес Покупателя или по номеру телефона, указанному при оформлении Заказа.
5.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
6. СПОСОБ ОПЛАТЫ
6.1. Оплата производится при получении товара посредством банковской карты или наличными средствами в компании «СДЭК».
6.2. Продавец не несет ответственность за какое-либо мошенническое или ненадлежащее использование банковских карт третьими лицами.
7. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
7.1. Территория доставки: Российская Федерация.
7.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется перевозчиком, с которым у Продавца заключен договор. (СДЭК)
7.3. Стоимость расходов, связанных с транспортировкой и страхованием Товара, включена в цену Товара, согласованную Сторонами при оформлении Заказа.
7.4. Доставка товара производится в зависимости от удаленности региона в срок от 2 до 10 рабочих дней от даты оплаты. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с менеджером Продавца при подтверждении Заказа.
7.5. Максимальный срок комплектования Заказа для передачи в транспортную компанию составляет 5 (пять) рабочих дня с момента оплаты Заказа Покупателем.
7.6. Получение Заказа осуществляется в ПВЗ «СДЭК» или при доставке курьером в крытых помещениях. Покупатель может осмотреть Товар из Заказа в момент доставки. Осмотр может быть осуществлен только в помещениях, допускающих присутствие курьера (представителя) Службы доставки.
7.7. Не допускается передача Товара на открытой местности, в общественных помещениях, в вестибюле, в фойе здания, в метро, в общественном транспорте, в автомобиле, в парке, в сквере и т. п.
7.8. Представитель Службы доставки вправе потребовать предъявления документа,
удостоверяющего личность лица, получающего товар.
7.9. Продавец не несет ответственности за последствия, возникшие в связи с сообщением Покупателем, при оформлении покупки, ложных данных о себе.
7.10. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи (получения) Товара и проставления Покупателем (получателем) подписи в документах, подтверждающих получение (доставку). В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Товара от Службы доставки.
7.11. При получении Товара Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Товара, количество товара, комплектность, ассортимент в соответствии с Заказом. В случае отсутствия претензий к количеству, качеству и/или ассортименту Товара, Покупатель обязан подписать документы.
7.12. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, он обязан в присутствии представителя Службы доставки заполнить необходимые документы, фиксирующие факт расхождения Товара по количеству и сообщить информацию Продавцу.
7.13. Покупатель не может изменить способ и адрес доставки Заказа, когда Заказ укомплектован и находится у курьера (представителя) Службы доставки.
8. ОТМЕНА ЗАКАЗА/ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. Покупатель имеет право отменить Заказ в любое время до его оплаты.
8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара, приобретенных на сайте Продавца, в любое время до его получения, а после передачи Товара Покупателю – в течение 7 (семи) дней. Отказ считается заявленным Продавцу с даты получения возвращенного Товара.
8.3. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.3.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если (1) сохранены его товарный вид, т.е. Товар не был в употреблении, сохранена потребительская упаковка, включая все комплектующие Товара и документы; (2) предоставлен документ (акт приема-передачи, копия электронного чека), подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у Продавца (если иное прямо не предусмотрено в настоящем пункте); Если у Потребителя отсутствует документ, подтверждающий факт и условия приобретения Товара, Потребитель обязан представить Продавцу иные доказательства приобретения такого Товара у Продавца.
8.3.2. Продавец вправе не принимать Товар, если на Товаре есть признаки употребления. Продавец прежде всего вправе убедиться, что возвращаемый Товар соответствует всем предъявляемым к данной категории Товара требованиям в соответствии с законом и Правилами, и только после этого Продавец вправе приступить к произведению возврата денег.
8.4. Для осуществления возврата Товара (надлежащего качества) Покупателю необходимо осуществить возврат Товара по адресу, указанному в п.8.5. и направить заполненный и подписанный им скан заявления на возврат по адресу электронной почты: akuvox@antspb.ru, или заполнить заявление в момент передачи Товара Продавцу.
8.5. Возврат Товара, приобретенного на сайте, осуществляется по адресу: 191015, Город Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный Округ Смольнинское, ул Шпалерная, дом 51, литера А, офис 339. Возврат Товаров по иным адресам Продавца не допускается.
8.6. Продавец прежде всего вправе убедиться, что возвращаемый Товар соответствует всем предъявляемым к данной категории Товара требованиям в соответствии с законом и Правилами, и только после этого Продавец вправе приступить к произведению возврата денег.
8.7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.7.1. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
8.7.2. Если Покупатель обнаружит в Товаре производственные недостатки, он должен передать Товар по адресу, указанному в п. 8.5 настоящего раздела для проведения проверки качества Товара. Проверка качества может проводиться с участием экспертной организации.
8.7.3. Если по результатам проверки качества Товара будет установлено наличие производственных недостатков, то Покупатель вправе предъявить соответствующее требование, предусмотренное законом о защите прав потребителей.
8.7.4. Для заявления требований Покупателю необходимо направить Продавцу скан заполненного и подписанного Покупателем заявления на электронную почту: akuvox@antspb.ru или заполнить заявление в момент передачи Товара Продавцу.
8.7.5. Если по результатам проверки качества Товара будет установлено отсутствие заявленных Покупателем недостатков или выявленные недостатки не носят производственный характер, Покупателю будет предложено самостоятельно забрать Товар.
8.7.6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.7.7. Возврат денежных средств производится при участии стороны, которая принимала платеж.
8.7.8. Датой предъявления требования о возврате денежных средств является дата получения возвращаемого Товара надлежащего качества и подтверждения сохранности его товарного вида. В случае возврата Товара ненадлежащего качества – дата проведения проверки качества Товара при условии наличия подтверждения его ненадлежащего качества.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.
9.3. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
9.4. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
9.5. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца.
9.6. В случае возникновения претензий со стороны Покупателя он может обратиться к Продавцу путём направления претензии на юридический адрес Продавца:
191015, Город Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный Округ Смольнинское, ул Шпалерная, дом 51, литера А, помещение 2-Н;
9.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
10. ИЗМЕНЕНИЯ И РЕДАКЦИЯ
10.1. Продавец вправе вносить изменения или поправки в настоящий Договор в любое время. Внесенные изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и действуют в отношении Заказов, оформленных/созданных после даты такой публикации.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
11.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.
11.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Пользователь соглашается на их обработку и хранение Продавцом.
11.3. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
12. КОНТАКТЫ
12.1. По вопросам, связанным с предоставлением информации относительно порядка осуществления продаж через Сайт, Покупатель может обратиться, путем направления одним из нижеперечисленных способов:
• По электронной почте: smirnova@antspb.ru
• По телефону: +7 921-746-03-06
• По почте по следующему адресу: 191015, Город Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный Округ Смольнинское, ул Шпалерная, дом 51, литера А, помещение 2-Н
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «АНТ» (ООО «АНТ»)
ИНН 7801139600 КПП 784201001 ОГРН 1037800043434 ОКПО 52190625 Банк СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК Расчетный счет 40702810255000082875 БИК 044030653 Корреспондентский счет 30101810500000000653
Юридический, почтовый адреса 191015, Город Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный Округ Смольнинское, ул Шпалерная, дом 51, литера А, помещение 2-Н