В прошлом материале мы рассмотрели основные принципы первичной настройки одноабонентских вызывных панелей на примере модели E12S Akuvox. А сегодня рассмотрим базовые настройки для осуществления IP-вызова с модели E12S на мониторы бренда Akuvox.
Приступим к настройке вызова.
Перейдём во вкладку Intercom Basic, в таблице Group Call Number (Local) указываем IP-адрес принимающих устройств. Одноабонентские вызывные панели при использовании группового вызова поддерживают звонок до шестнадцати устройств.
IP-адрес монитора указывается в каждой ячейке таблицы. После ввода IP-адреса нажимаем кнопку SUBMIT. Проверяем настройки. Нажимаем на кнопку вызова. Оба монитора получают звонок с вызывной панели Е12 одновременно.
Теперь настроим последовательный вызов.
В CALL TYPE изменяем настройку Group Call на Sequence Call. Важно понимать, что в режиме Sequence Call каждая строка — это отдельное принимающее устройство. Поддерживается до 10 абонентов. При пропущенном вызове на первом устройстве происходит автоматическая переадресация на следующее. Далее выставим время переадресации 5 секунд. И проверим проделанные настройки. Снова нажимаем на кнопку вызова. Вызов поступил на первое принимающее устройство. Затем, по истечении пяти секунд, переадресовал на следующее. Настройка вызова завершена.
Теперь рассмотрим расширенные настройки.
В Group Call поддерживается два режима работы.
Первый: при отмене вызова на мониторе другие устройства продолжат получать входящий вызов.
Второй: при отмене вызова на мониторе другие устройства тоже сбрасывают входящий вызов. В Direct IP мы можем отключить поддержку звонков по IP-адресам. Либо изменить порт – по умолчанию используется 5060.
Также можно изменить настройки для видеопотока.
Функция Push To Hang Up включена по умолчанию. Она позволяет при повторном нажатии на кнопку вызова отменить его для всех принимающих устройств.
Push Button Action позволяет по нажатию кнопки отправить команду на другое устройство или сервер, предварительно выбрав один из режимов отправления — FTP email, HTTP.
Теперь рассмотрим дополнительные настройки для вызова.
Переходим в Intercom Call Future.
При необходимости мы можем включить режим «Не беспокоить» на вызывной панели. В данном режиме панель будет отменять поступающий SIP IP-вызов.
При отмене звонка вызывной панели мы можем выбрать, какая команда будет отправлена на SIP -сервер.
Далее выбираем максимальное время разговора от 2 минут до 120 минут. По умолчанию системой выставлено 5 минут.
После выставляем ограничения по времени для входящих и исходящих звонков.
По умолчанию выставлено 60 минут для входящего и исходящего соответственно.
В настройках автоответа выставляем задержку. Ноль означает, что панель сразу поднимет трубку и выбираем режим автоответа при поднятии трубки — Либо аудио, либо видео.
Others — можем настроить код, который отправляется на ваш SIP-сервер при сбое ответа на вызов.
Функцию NACK можно использовать для предотвращения потери пакетов в условиях слабой сети или при прерываниях в видеопотоке.
Если при проделанных ранее настройках для вызова у вас возникли сложности,
вызов не поступает на монитор и функция не беспокоить отключена, то необходимо проверить, включена ли функция повышенной безопасности на обоих устройствах.
Переходим в пункт меню Security Basic и находим функцию High Security Mode. Данная функция включена по умолчанию на последних версиях прошивки.
Вы можете её отключить, вызовы начнут поступать на устройство или оставить включённой и добавить конечное устройство в белый список.
В устройствах Akuvox есть встроенный журнал входящих и исходящих звонков. Для скачивания журнала перейдём в пункт меню Intercom Call Lock и нажмём кнопку экспорт. Настройки IP-вызова завершены.