Материал создан на основе высту пления Константина Никольского, компании “Индустрия технологий”, регионального представителя и сертифицированного технического партнёра и центра компетенций Akuvox в Тюмени и Тюменской области. Компания “Индустрия технологий” занимается монтажом слаботочных систем: домофонами, видеонаблюдением, СКУД, пожарной сигнализацией и пр. с 2011 года.

Настройка домофонии Akuvox из коробки

Как такое возможно? Это возможно, и мы на обучении показываем ребятам инженерам, которые занимаются ПНР, прямо показываем, как это происходит. Они садятся, мы им даём MAC-адреса, IP-шники, и они настраивают готовый объект под нашим присмотром. Вносят базу ключей. Потом с полки на складе берём оборудование, открываем его, подключаем к коммутатору, даём коробки с ключами, включаем, и говорим: ‘Смотри, всё работает’. Они всё настроили, даже не открывая коробок ни с оборудованием, ни с ключами. Все в восторге.

Автоматический внос ключей в базу IP-домофона.

Но что самое главное, сейчас есть возможность загружать базу UID-ов ключей прямо в облако Akuvox. Нам поставляет поставщик ключей – ключи уже промаркированы наклейками, вот на фотографии видно наклейки с номером квартиры. Можно потом оторвать, но это очень удобно, то есть мы вносим в базу ключи, даже их не трогая руками, и передаём вот эти коробочки застройщику. Застройщику очень удобно передавать их потом покупателям в процессе выдачи ключей. Прямо не надо сидеть и полдня пикать. Вот так обычно мы вообще не открываем коробки. Они к нам приходят от производителя, мы их не открываем.

Избавились от неприятной работы по внесению ключей

Мы сами очень хорошо знаем, когда приходит несколько тысяч ключей. У нас несколько дней занимает сортировка, переборка, брелочки вешаем. Это просто дурацкая, долгая и неинтересная работа. У нас сейчас она занимает минуту. Это прям очень крутая штука. Здорово так.

Автоматизировали сбор Email адресов жильцов

Вот ещё один интересный момент. Каждая квартира это лицензия, лицензию надо активировать и каждого жителя надо залогинить. Мы столкнулись с проблемой собрать несколько тысяч электронных адресов. Сначала была такая теория: мы берем электронную почту из договора купли-продажи. Не работает, потому что эта почта пишется от фонаря. Как правило люди её даже не проверяют. И когда люди получают логин и пароль на почту для приложения, они даже не открывают письма. Следующая проблема, жители обращаются к управляющей компании с заявлением о предоставлении доступа к приложению. И они пишут электронную почту от руки. Мы запарились расшифровывать вот эти рукописные электронные адреса. Когда их 10 – это не сложно. Когда их 1000 – это прям проблема. Мы решили эту проблему так. Мы создали яндекс-форму, мы подарили УК планшет, где житель приходит, показывает паспорт “я житель такой-то квартиры”, ему представитель управляющей компании даёт планшет, где он на планшете выбирает свой адрес, квартиру, вводит электронную почту, и всё. В конце каждого дня мы имеем в Excel-е базу, где Email привязан к адресу, номеру квартиры с фамилией именем и отчеством и раз в день или раз в несколько дней эту базу загружаем – всё, вопрос решили.

А вообще у нас в планах есть организация такого сервиса у нас на сайте, чтобы человек мог залогиниться и всё и больше у него не было никаких проблем и сложностей.

Akuvox – и в России отличная поддержка, и китайцы быстро реагируют.

Правильно я понимаю, Вы всю ручную работу автоматизировали, по максимуму? Всё верно. Вот именно это и отличает Акувокс от других систем, в том числе. С другими системами так сделать либо нет возможности, либо не достучаться до поддержки, либо не достучаться до производителей, либо вообще это никому не нужно. Тут хочу отметить работу ИнПрайса, дистрибьютора, и китайских наших ребят, которые это всё собирают. Они молодцы, они реагируют, они меняют прошивки, они нас слышат, они слышат, что нам нужно сделать, и они вносят правки в конструктивные элементы и в элементы программного обеспечения. За это прям отдельная благодарность, это прямо круто, молодцы.

Зачем переходить с VIZIT на Akuvox?

ЭНКО-Групп, работая над ЖК “Прео” в течение более 8 лет, использовала системы VIZIT. В прошлом году я предложил ЭНКО-Групп перейти на цифровую IP-систему, отказавшись от координатной матричной системы.

IP-система не сильно дороже, а в эксплуатации – сильно дешевле

Во-первых, с точки зрения стоимости проектов, IP-система не сильно дороже, а стоимость эксплуатации значительно ниже. Сервисное обслуживание осуществляется удаленно из офиса, что обеспечивает низкую стоимость и оперативность. Сравнительно с домофонами VIZIT, где требуется выезд техников на место, обслуживание IP-системы более эффективно и дешевле. Для конечного пользователя это также приносит преимущества: высокое качество связи, множество дополнительных функций, таких как пин-коды, качественная видеосвязь, и приложения, которые отсутствуют у визита. Таким образом, переход с визита на IP-систему обоснован как с технической, так и с экономической точек зрения.
Могу ещё добавить одно из ключевых преимуществ IP-домофонии, это возможность осуществления нескольких звонков одновременно в рамках одного подъезда. В больших жилых комплексах с несколькими точками входа или въезда ситуация, когда несколько посетителей хотят позвонить одновременно в один подъезд, абсолютно реальна. В аналоговой домофонии такое невозможно из-за ограничений коммутатора, который пропускает только один звонок. IP-домофония, наоборот, может поддерживать множество конкурирующих звонков одновременно, что делает её ключевой особенностью для современных жилых комплексов. И это одно из ключевых преимуществ, которые поддерживают выбор системы Акувокс.
Да, ещё добавлю: аналоговая домофония не предполагает систему контроля доступа. Если у вас, например, домофон Визит и различные общественные зоны, парковки, велосипедные стоянки и т.д., требуется строить и интегрировать отдельные системы. Это создаёт дополнительные трудности в администрировании и эксплуатации. В IP-домофонии все эти функции интегрированы в одной программе, в одном облаке, что значительно облегчает процесс управления.

Что по поводу FaceID?

Был вопрос о обходе требований 572-ФЗ относительно Face ID. Официально обойти эти требования нельзя, их можно только официально выполнять. Однако следует учитывать, что у закона пока нет правоприменительной практики и подзаконных актов, и существует много спорных моментов. Из-за этого многие клиенты продолжают использовать Face ID, а некоторые избегают хранения фотографий в устройствах, храня только математическую модель. Это может считаться обходом, но официально это не так.
Мы следуем общему направлению рынка, ведя переговоры с операторами биометрических систем. Однако пока не ясно, могут ли эти операторы предоставлять доступ для жилых комплексов, учитывая, что оплата за каждое распознавание лица может быть значительной. В банковском секторе такая модель может окупиться, но в жилом комплексе это вызывает вопросы. Поэтому многие пока продолжают использовать традиционные методы безопасности